Умение
взаимодействовать
с окружающими людьми
И если так много книг пишется о
вкусной и здоровой пище, то почему же
мы так мало уделяем внимания гастро-
номии общения?! Ведь из-за этого вме-
сто вкусного меню радостного и про-
дуктивного контакта у нас на стол по-
даются из тех же исходных продуктов
пригоревшие, засохшие, а зачастую и
протухшие, ядовитые блюда интриг, кон-
фликтов, раздоров!
Н. Литвак
Начнем с того, что сделаем небольшое вводное уп-
ражнение.
43. Давайте попробуем сейчас понять, как про-
исходит ваше общение с другими людьми. Ответьте
на вопросы и запишите ваши ответы в дневник на-
блюдений:
Считаете ли вы себя общительным человеком?
Нравится ли вам общаться с другими людьми?
Как вы считаете, умеете ли вы это делать?
Можете ли вы свободно говорить «нет» и вы-
сказывать несогласие с позицией собеседника?
Умеете ли вы отстаивать свою точку зрения, не
конфликтуя?
Как вы реагируете на критику?
127

Умение взаимодействовать с людьми складывается
из следующих составляющих:
1. Уверенность в себе.
2. Наличие личного кодекса (или личной этики об-
щения).
3. Наличие своих жизненных ценностей и уверен-
ность в них.
4. Знание элементарных правил грамотного общения.
5. Умение слушать и слышать собеседника, гово-
рить на его языке.
Под уверенностью в себе мы понимаем прежде
всего наличие чувства собственной ценности, исходя
из которого мы чувствуем свою значимость, равно как
и значимость и ценность других людей. Когда мы до-
веряем себе, своим чувствам, своим эмоциям, своим
ощущениям, когда мы признаем свое равенство с дру-
гими людьми и не чувствуем себя ущемленными, огра-
ниченными, недееспособными, тогда мы можем полно-
ценно взаимодействовать с другими людьми. Чувство
собственной ценности помогает не осуждать себя, а
поддерживать себя изнутри в трудных ситуациях или
новых делах и с таким же уважением относиться к
другим. Человек, который не уважает себя, не может
уважать других, и наоборот, если вы уважаете себя, вы
уважаете других. Чувство собственной ценности дает
возможность быть максимально открытым -- нам не-
чего скрывать, поскольку мы не считаем в себе ту или
иную черту плохой, и тогда есть только то, что мы хо-
тим демонстрировать другим людям. А это значит, что
мы всегда будем давать другим возможность недву-